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  • 2018.05.06 Sunday
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&#36825;&#26679;持&#32493;&#36755;出&#38144;售&#22242;&#38431;的&#19994;&#32489;

&#38144;售&#32463;理、&#38144;售主管&#24005;峰&#35757;&#32451;&#33829;

2018年04月21-22日(上海) 2018年05月11-12日(深&#22323;)
2018年06月23-24日(上海) 2018年06月29-30日(深&#22323;)

*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、培&#35757;游&#25103;
培&#35757;&#23545;象:&#38144;售&#24635;&#30417;,市&#22330;&#24635;&#30417;,&#38144;售&#32463;理,市&#22330;&#32463;理以及企&#19994;各&#23618;&#33829;&#38144;管理人&#21592;

全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互&#21160;:1658294859
==========================================================================================
&#35838;程背景:
一个&#38144;售精英,&#32463;常是自己非常能干,&#27599;次都超&#39069;完成任&#21153;,可当把他提升成&#38144;售&#32463;理、&#38144;售主管
&#26102;,&#24635;能看到的是他&#27599;天加班加点的干,忙的不可&#24320;交,但整个&#38144;售部&#38376;的&#19994;&#32489;却下滑,&#20026;什&#20040;&#21602;?&#24744;
的企&#19994;是否存在&#36825;&#31181;&#38382;&#39064;&#21602;?&#38144;售高手提升到&#38144;售管理者,到底&#21457;生了&#21738;些&#21464;化?如何正&#30830;定位&#38144;售管
理者的角色,&#24110;助&#36825;些“球星”成功&#36716;&#21464;&#20026;&#20248;秀 “教&#32451;”,&#35753;他&#20204;不&#20165;有超&#24378;的&#19994;&#21153;能力同&#26102;更具&#22791;
&#36807;硬的管理能力?

&#35838;程收益:
1. 作&#20026;&#38144;售主管,以前没学&#20064;&#36807;管理知&#35782;,不知道如何管人,怎&#20040;&#21150;?
2. 什&#20040;&#26679;的人才&#36866;合?&#24212;&#35813;如何挑&#36873;&#38144;售人&#21592;?
3. &#35797;用期短,&#38590;以看到新人的&#19994;&#32489;,&#35797;用期内如何&#35780;估考察?
4. 如何培&#20859;&#19994;&#21153;&#21592;?有&#21738;些方法?
5. 有人&#35828;“教会徒弟,&#39295;死&#24072;傅”,怎&#20040;&#21150;?&#36824;要去&#36741;&#23548;&#19994;&#21153;&#21592;&#21527;?
6. 作&#20026;&#38144;售主管,我&#24212;&#35813;有自己的&#38144;售任&#21153;&#21527;?
7. &#38144;售&#19994;&#32489;&#35813;如何抓? &#38144;售主管做些什&#20040;工作才能真正提升&#19994;&#32489;?
8. &#38144;售人&#21592;&#27599;天出去后,是去拜&#35775;客&#25143;,&#36824;是&#36891;街、去网&#21543;玩游&#25103;?不好管理,怎&#20040;&#21150;?
9. 有没有一&#31181;方法,不需甓壇蠧,而又能&#39532;上&#24110;助&#19994;&#21153;&#21592;提升&#19994;&#32489;?
10. 如何与下属相&#22788;?&#35813;&#20005;&#21385;&#36824;是&#23485;容?慈不掌兵&#36824;是&#29233;兵如子?
11. &#19994;&#32489;&#31454;&#36187;&#23545;&#38144;售人&#21592;似乎没什&#20040;效果,怎&#20040;&#21150;?如何去激励&#38144;售人&#21592;?

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&#35838;程大&#32434;:
第一篇:&#38144;售主管的工作与角色定位
◆ 分享:“兵王”&#36716;&#25442;成&#38144;售主管的角色&#36716;&#25442;之心&#24577;&#36716;&#25442;
◆ &#38144;售管理者管什&#20040;&#65533;D&#65533;D管人理事
◆ &#38144;售管理者的八大&#32844;&#36131;
◆ 案例研&#35752;:&#36825;&#26679;的干部如何管?
◆ 甓談&#26631;任&#21153;量
◆ 找事:&#32473;他找毛病
◆&#25366;坑:把他&#35843;到其他区域
◆&#21019;造&#32039;迫感
◆&#38144;售主管角色&#36716;&#25442;
◆&#38144;售管理5要素

第二篇:&#38144;售&#19994;&#32489;才是硬道理
◆分享: 把干毛巾&#25294;出水来
◆&#35752;&#35770;: &#38144;售&#38431;伍&#35268;模大,&#19994;&#32489;就高&#21527;?
◆如何瓜分&#38144;售王国?&#38144;售&#32452;&#32455;&#35268;&#21010;与&#35774;&#35745;
◆如何&#26500;建&#38144;售部&#32452;&#32455;框架:明&#30830;各&#32423;人&#21592;的位置和隶属&#20851;系
◆如何&#26500;建个人&#32844;&#21153;&#35268;范:任&#32844;&#36164;格?&#23703;位&#32844;&#36131;?任&#32844;考&#35780;
◆案例:我的“&#22836;”怎&#20040;&#36825;&#20040;多?
◆分享:&#19994;&#32489;改&#36827;&#35745;&#21010;PIP
◆利用&#20851;&#38190;指&#26631;&#35774;置控制提升&#19994;&#32489;;
◆以&#19987;&#19994;化&#33829;&#38144;指引&#38144;售方向(STP)
◆善于整合及包装武器,提高&#22242;&#38431;作&#25112;能力(提&#28860;出高效的&#38144;售套路及技巧)

第三篇:&#38144;售主管&#23545;&#22242;&#38431;的&#32452;建与教&#32451;―“&#36873;&#23545;人,做&#23545;事”
一、&#38144;售人&#21592;的挑&#36873;
1. &#36873;人比用人更重要,&#21738;&#31181;&#38144;售人&#21592;&#36866;合&#20320;?
不同&#20135;品&#38144;售,要&#36873;用不同&#31867;型的人-- 效率型&#38144;售人&#21592;和效益型&#38144;售人&#21592;
2. 到&#21738;里去找合&#36866;的人?--正常的招聘渠道&#36824;是其它&#22791;&#36873;的招聘渠道 
3. 面&#35797;&#38144;售人&#21592;要注意的&#38382;&#39064;
4. &#24212;聘人&#21592;的&#35797;用--&#35797;用&#26102;如何&#35266;察是否合&#36866;?
二、&#38144;售人&#21592;的&#36741;&#23548;
1. &#38144;售主管的主要&#32844;&#36131;之一,教&#32451;
2. 教&#23548;下属的三&#27493;&#39588;
3. 指&#23548;下属&#26102;要注意的几个&#38382;&#39064;--&#23545;象与心理&#38382;&#39064;
-- 心理学&#23454;&#39564;案例
三、&#38144;售人&#21592;常&#35265;&#38382;&#39064;与解决
1. 害怕拜&#35775;新客&#25143;
2. 不知如何完成&#38144;量
3. 不知如何跟&#36827;客&#25143;
四、如何留住&#20248;秀&#38144;售人&#21592;?
1. &#20026;什&#20040;&#20248;秀&#38144;售人&#21592;要走?
2. 如何留住&#20248;秀人才?
五、&#38144;售&#36807;程、客&#25143;管理
1. 如何破解&#38144;售人&#21592;管理&#38590;&#39064;?
  &#38144;量没&#21150;法提升,怎&#20040;&#21150;?
&#20248;秀&#38144;售&#21592;太少,怎&#20040;&#21150;?
&#38144;售人&#21592;一走,客&#25143;也&#24102;走了,怎&#20040;&#21150;?
  &#38144;售人&#21592;出去,到底干什&#20040;了,如何&#30417;控?
2. &#21333;抓&#38144;量不行,要通&#36807;&#36807;程控制&#32467;果
3. 看看大公司是如何做的?--客&#25143;&#36164;料的管理
4. &#38144;售&#25253;告的利与弊
  &#38144;售日&#25253;&#36824;要&#21527;?如何解决

第四篇:&#19994;&#21153;&#21592;的激励技巧
1、&#21019;造理想&#29615;境― &#20004;手都要抓、&#20004;手都要硬--&#36719;指&#26631;:公平、公&#24320;、公正
◆案例:&#38144;售状元机制
2、理想&#29615;境之二:&#22870;励是最主要的手段――&#39044;先明&#30830;化
◆案例:&#38144;售人&#21592;的的典型薪酬福利方案
◆故事:&#35841;出&#40060;翅&#38065;
3、理想&#29615;境之三:&#35753;人&#20204;自我督促――&#31454;争表面化
◆案例:&#22242;&#38431;刺&#22836;方案
4、理想&#29615;境之四:使&#27599;个人都有好心&#24577;――工作快&#20048;化
5、理想&#29615;境之五:&#21019;造&#21327;作的&#29615;境 (&#20026;什&#20040;会&#20135;生“多做多&#38169;,少做少&#38169;,不做不&#38169;?”的思想)
◆案例:如何从分配制度上保&#35777;“&#32988;&#21017;&#20030;杯相&#24198;,危&#21017;&#25340;死相救!”
6、理想&#29615;境六:&#35753;人&#20204;自我督促―批&#35780;技巧
◆案例:什&#20040;&#26102;候&#21592;工会有冤气?怨气?&#36172;气?泄气?
7、理想&#29615;境七:没有&#35268;矩,不成方&#22278; &#38144;售&#22242;&#38431;的高&#21387;&#32447;
◆重新&#23457;&#35270;&#20320;的&#22242;&#38431;:&#35854;&#25253;&#20891;情者,&#25200;乱&#20891;心者,私下分&#36163;, &#24694;意拜&#35775;等
◆理想&#29615;境之八 家里最好
◆案例:&#38144;售&#22242;&#38431;&#21150;公室&#65533;D&#65533;D我&#20204;的看板文化
8、理想&#29615;境之九 使&#27599;个人都有好心&#24577;――工作快&#20048;化
9、理想&#29615;境之十&#65533;D&#65533;D&#19994;&#21153;&#21592;的反向激励-&#24809;&#32602;
◆&#21333;靠激励&#36824;不行--人&#31867;行&#20026;&#39537;&#21160;理&#35770;
◆如何批&#35780;下属--批&#35780;下属的&#26631;准&#21160;作

第五篇:刺激&#38144;售&#19994;&#32489;&#38271;---&#38144;售&#32489;效考核
1、考核&#38144;售人&#21592;的几个&#20851;&#38190;&#19994;&#32489;指&#26631;
2、&#38144;售&#35745;&#21010;制定的注意点-- SMART原&#21017;
3、如何&#30417;控&#38144;售目&#26631;的完成 --把&#38144;量化整&#20026;零
4、有效的&#32489;效考&#35780;系&#32479;的流程和&#26631;准
5、如何有效的控制&#36807;程与&#32467;果
&#38144;售人&#21592;薪酬制度的建立
如何&#30830;定&#20851;&#38190;&#19994;&#32489;指&#26631;(KPI)
&#32431;粹&#20323;金制度
薪水加&#20323;金制度
薪水加&#20323;金加&#22870;金制度
特&#21035;&#22870;励制度
制度&#30830;立5大原&#21017;:一&#35270;同仁,无&#27495;&#35270;、激励性、&#28789;活性、&#31283;定性、控制性

第六部分、&#38144;售主管的自我提升
1. 工欲善其事,必先利其器
2. 我&#20204;&#20026;什&#20040;会被提升?我&#20204;的能力是否能&#32988;任&#29616;在的工作?
3. 如何提升自己的管理技能?
提高管理技能的3个途径
管理者的学&#20064;,我&#20204;是否真的意&#35782;到学&#20064;的重要性?
管理者如何学&#20064;?没有&#26102;&#38388;学&#20064;怎&#20040;&#21150;?
3. &#38144;售主管要当心的陷&#38449;
案例分析:身&#32463;百&#25112;的&#22905;&#20026;什&#20040;失&#36133;?
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&#19987;家介&#32461;: &#24352;嫣 老&#24072;
曾任戴&#23572;(中国)&#38144;售&#32463;理、大型港&#36164;企&#19994;市&#22330;&#24635;&#30417;;国&#38469;&#32844;&#19994;培&#35757;&#24072;&#21327;会&#35748;&#35777;&#38144;售&#35838;程&#35762;&#24072;、兼
任工商管理&#30805;士、清&#21326;大学、中山大学EMBA&#35762;&#24072;。&#19987;&#32844;从事&#33829;&#38144;工作近十年,从一&#32447;&#38144;售人&#21592;到&#33829;&#38144;管
理工作,成功&#31215;累和&#24635;&#32467;了&#20016;富的市&#22330;&#33829;&#38144;精粹&#32463;&#39564;,并先后在各家企&#19994;取得了&#20248;秀&#19994;&#32489;。其培&#35757;&#35838;程
&#38024;&#23545;企&#19994;&#23454;&#38469;&#38382;&#39064;而&#35774;&#35745;,善于培&#20859;学&#21592;的&#23454;&#21153;解决能力;其培&#35757;注重学&#21592;&#29616;&#22330;吸收,便于学&#21592;在&#23454;&#38469;
工作中有效&#36816;用,&#36194;得企&#19994;与学&#21592;的好&#35780;。
主&#35762;:《杰出的&#38144;售&#32463;理&#32508;合&#35757;&#32451;》《&#30005;&#35805;&#38144;售技巧》、《客&#25143;服&#21153;&#28385;意度、客&#25143;服&#21153;技巧提升》
、《&#38144;售服&#21153;礼&#20202;》、《大客&#25143;&#38144;售技巧》等培&#35757;&#36807;百&#22330;。
服&#21153;&#36807;的企&#19994;:金蝶&#36719;件、ABB、BP液化石油、上海可口可&#20048;、上海&#30005;信、中国移&#21160;、康佳集&#22242;、
友邦保&#38505;、北京建行、&#36149;州建行、四川&#30005;信、平安保&#38505;、&#29616;代&#35745;算机、上海&#21326;&#23454;&#20256;媒、中国&#20202;器集&#22242;&#36827;
出口有限公司、广州仁&#29233;医院、春生堂化&#22918;品、天平汽&#36710;保&#38505;股&#20221;有限公司、富菱化工、&#21326;美&#36798;机械制
造、&#20159;&#37995;汽&#36710;&#38144;售、美国&#20159;柏国&#38469;公司、山&#19996;九&#38451;小家&#30005;、&#32852;&#21457;&#36719;件科技、艾利、&#32852;想&#30005;&#33041;、上海&#30005;气
网&#32476;科技、皇加力(中国)商&#19994;有限公司、上海永升广告&#20256;媒、上海良会&#36152;易、IBM&#38271;城、中&#32852;医&#33647;集
&#22242;、TCL集&#22242;、中&#38081;快&#36816;集&#22242;、中通&#36828;洋物流集&#22242;、三九医&#33647;、海王&#33647;&#19994;、肯基、&#32599;&#20848;化&#22918;品、托博
正畸器械、科宝&#20202;器&#20202;表、法泰&#30005;器、新城建&#35774;集&#22242;、上海理光、上海西部集&#22242;、信息&#20135;&#19994;集&#22242;、&#39134;
利浦照明、大唐&#30005;&#35759;海南椰&#26641;集&#22242;、上海震旦集&#22242;、&#32418;蜻&#34579;集&#22242;、南京&#32418;太&#38451;集&#22242;、杭&#33831;&#38050;&#26500;、豪爵
摩托、小天&#40517;、LG蝶&#22918;、新疆隆屯河股&#20221;、新疆八&#38050;、康恩&#36125;保健食品、澳医保&#28789;、浙江李&#23425;、桓
仁&#33647;&#19994;……
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&#36153;用&#35828;明:
原收&#36153;&#26631;准:3200元/人 (包括培&#35757;、教材、&#20004;天午餐、以及上下午茶点等)

十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互&#21160;:1658294859
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